icon-mill icon-camera icon-add icon-circle icon-arrow icon-badge icon-bus icon-cancel icon-cat-1 icon-cat-2 icon-cat-3 icon-cat-4 icon-cat-5 icon-cat-6 icon-cat-7 icon-cat-8 icon-cat-9 icon-cat-10 icon-cat-11 icon-cat-home icon-chat icon-check icon-longarrow icon-marker icon-phone icon-phone-o icon-search icon-smiley icon-star icon-star-half icon-worker icon-write social-facebook social-googleplus social-linkedin social-twitter
U kunt ons bellen op 0800-0003

Wij zijn 24/7 open

Klant contact center vacature


Je werkt op het Servicecentrum (Klant Contact Centrum) van Glaspunt. Als klant contact medewerker bestaan jouw taken o.a. uit nieuwe en potentiële klanten te woord staan over bijvoorbeeld glasschademeldingen of verduurzamingsvragen. Je neemt schademeldingen aan, en verwerkt orders. Ook ga je als klantenservice medewerker het contact onderhouden met bestaande klanten over vragen die zij mogelijk hebben over bijvoorbeeld hun factuur. Jij zorgt ervoor dat je de klant met de juiste medewerker in contact brengt. Op deze manier werk je veel samen met de verkoop binnendienst en administratie. Hiervoor is het wel zo makkelijk als je goed in een team kan werken en communicatief vaardig bent. Het is daarnaast belangrijk dat je commerciële vaardigheden hebt en een technische affiniteit. Je gaat ten slotte alles over glas leren.

Als onderdeel van je inwerktraject mag je ook een dagje meelopen met één van onze glaszetters. Zo leer je ook hoe het er bij de klant aan toegaat.

Over ons

Glaspunt is het grootste glasschadeherstel- en verduurzamingsbedrijf van Nederland. Wij zijn werkzaam voor verschillende verzekeringspartijen en de particuliere sector. Glaspunt kenmerkt zich door jarenlange ervaring en goed opgeleide mensen die garant staan voor een betrouwbare (24/7) service en hoge kwaliteit.

Arbeidsvoorwaarden

- Een uitdagende en afwisselende baan;

- De mogelijkheid tot deels thuiswerken;

- Een mogelijke vakgerichte opleiding;

- Leuke klanten;

- Een functie die zowel parttime (vanaf 28 uur) als fulltime (40 uur) te betreden is;

- Een aantrekkelijk salaris. Afhankelijk van je ervaring krijg je tussen de €1.900,- en €2.400,- per maand;

- Vrijdagmiddagborrels.

Zin om kennis te maken? Stuur een mail met je CV en een korte toelichting naar R.zwetsloot@glas.nl, of bel Roos op via 0626546798.

-->